Skip navigation

Обратите внимание! В статистику жалоб добавляются только данные о жалобах, оставленных в интерфейсе Ministra Classic.

1. Откройте вкладку Статистика

2. Выберите Статистика жалоб.

3. Укажите промежуток времени, за который хотите посмотреть статистические данные.

Статистика жалоб

Для поиска данных по определенном параметру введите искомое слово или его часть в окне Поиск в правом верхнем углу.

Статистика жалоб

Вы также можете выполнить сортировку по столбцам Дата, Видео клуб звукВидео клуб видео, ТВ звук, ТВ видео, Караоке звук, Караоке видео, EPG отсутствует, EPG не соответствует. Нажмите на название столбца. Сортировка производится от большего к меньшему, от А до Я и наоборот.

Статистика жалоб

Для отображения нужных столбцов в правом верхнем углу нажмите Статистика жалоб, затем установите  Статистика жалоб для отображения необходимых столбцов.

Статистика жалоб

Для просмотра лога жалоб нажмите кнопку Лог жалоб.

Статистика жалоб

Для очистки лога жалоб нажмите на кнопку Очистить жалобы и выберите раздел.

Статистика жалоб

Need Help

Синди – эксперт по работе с Ministra TV platform и автор этой статьи.

Была ли полезна эта статья?

Да Нет

Сожалеем.
Как можно улучшить эту статью?

Мы используем cookie-файлы, чтобы оптимизировать работу сайта и предоставить вам лучший интерфейс; а также для продвижения нашей продукции. Ознакомьтесь с нашей политикой Cookie, чтобы узнать, как именно мы используем cookie-файлы, и как вы можете это контролировать.
Если вы продолжите пользоваться сайтом или закроете это сообщение — это значит, что вы согласны с нашей Политикой конфиденциальности и разрешаете использование cookie-файлов, как описано в политике Cookie.