Обновление ПО MAG250/254/270

Обновление по протоколу HTTP (WEB)

Меню 'Настройки' во встроенном портале

• Войти в Настройки;
• Выбрать Обновление ПО;
• В открывшемся окне выбрать Обновление вручную (F2);
• В открывшемся окне Обновление ПО в поле Доступная версия выбрать необходимую версию ПО (последняя версия ПО отображается в списке первой сверху);
• Для проведения обновления выбрать Обновить (F1);
• Дождаться окончания процесса обновления. Статус обновления ПО отображается в виде заполняющегося прогресс-бара и комментариев. По окончании загрузки ПО приставка автоматически перезагрузится.

Меню 'Системные настройки' во встроенном портале

Если используется стандартный образ ПО (образ ПО производителя), обновление произойдет с сервера производителя на текущую стабильную версию ПО. В стандартной версии (образе) ПО указан следующий адрес обновления: http://update.infomir.com/mag/<model>/imageupdatе (<model> - номер базовой модели: 250, 254 или 270).
Примечание. Строка доступна для редактирования при помощи виртуальной клавиатуры (вызывается кнопкой KB на ПДУ) или компьютерной клавиатуры, подключенной к USB.

Обновление проводится следующим образом:

• Войти в Системные настройки;
• Войти в раздел Обновление ПО;
• В открывшемся окне в поле Метод обновления выбрать HTTP;
• Выбрать Проверить (ОК);
• В открывшемся окне Обновление ПО  приведено описание текущей версии и доступной для обновления версии ПО - для анализа необходимости обновления;
• Для проведения обновления выбрать Обновить (F1);
• Дождаться окончания процесса обновления. Состояние обновления ПО отображается в виде заполняющегося прогресс-бара и комментариев. По окончании загрузки ПО приставка автоматически перезагрузится.

Обновление с использованием USB-накопителя

Требование к USB-накопителю

1. На USB-накопителе должна быть файловая система FAT32. Если на USB-накопителе несколько разделов, необходимо использовать первый.
2. При обновлении из меню Начального загрузчика, если в вашей STB несколько разъемов USB, для обновления используется тыльный разъем.
3. На USB-накопителе, в корневом каталоге, создать каталог mag<model> -  где <model> - номер базовой модели.

Обновление из меню Системных настроек

Обновление из Системных настроек встроенного портала позволяет обновить основное ПО STB на заводскую² версию ПО.

На компьютере (подготовка USB-накопителя):

• Скачать файл-образ основного ПО imageupdate, который располагается по адресу: http://update.infomir.com/mag/<model>/imageupdate , где <model> - номер базовой модели. Например, для MAG254: http://update.infomir.com/mag/254/imageupdate
• На USB-накопитель записать в каталог mag<model> файл imageupdate. Например, для MAG254:

• Вставить подготовленный накопитель в USB-разъем.
• Войти в Системные настройки ⇒ Обновление ПО;
• В открывшемся окне в поле Метод обновления выбрать USB. При этом открываются два дополнительных поля: 
  • Диск- имя USB-накопителя; 
  • Путь - путь к файлу обновления на USB-накопителе.
• Выбрать Проверить (ОК), чтобы убедиться, что приставка обнаружила файл imageupdate.
• Если файл обнаружен, открывается окно Обновление ПО, в котором приведено описание версий ПО: Текущая версия (действующая в STB) и Доступная версия (записанная на USB-накопитель).
• Определить необходимость обновления (путем сравнения текущей и доступной версий).
• Для отказа от обновления - в окне Обновление ПО нажать Отмена.
• Для проведения обновления - в окне Обновление ПО выбрать Обновить (F1).
• Дождаться окончания процесса обновления. Состояние обновления ПО отображается в виде заполняющегося прогресс-бара и комментариев. По окончании загрузки ПО приставка автоматически перезагрузится.

Обновление из меню Начального загрузчика

Данный вид обновления позволяет обновить основное ПО STB только на публичную¹ версию ПО.

На компьютере:

• Выполнить подготовку - создать в корневом каталоге на USB-накопителе каталог mag<model> (например, для MAG254 - каталог mag254);
• Скачать два файла: файл-образ основного ПО imageupdate и Bootstrap_<model>, которые располагаются по адресу: http://soft.infomir.com/mag<model><version>. <model> - номер базовой модели (250, 254, 270), <version> - необходимая версия (релиз) ПО. Например, если требуется установить ПО версии 0.2.18-r19 для STB MAG254 необходимо скачать файлы imageupdate и Bootstrap_254 по адресу http://soft.infomir.com/mag254/release/0.2.18-r19/
• Переименовать Bootstrap_<model> на Bootstrap;
• Записать в каталог mag<model> файл imageupdate и Bootstrap. Например, для MAG254:

• Вставить накопитель в USB-разъем STB (если разъемов два - используйте тыльный);
• Зайти в меню начального загрузчика;
• Выбрать UpgradeTools ⇒ USB Bootstrap (используйте кнопку Вправо пульте ДУ);
• После сообщения "Please insert USB flash-drive and press "OK" нажать ОК на ПДУ;
• Запускается процесс обновления. Информация о различных этапах обновления отображается на экране TV;
• Дождаться окончания обновления и перезагрузки устройства.

Возможные проблемы при обновлении ПО с использованием USB-накопителя

1. Приставка не начинает обновление или не обнаруживает папку или файлы обновления на USB-накопителе – не инициализируется USB-накопитель (ошибка типа «Internal error»):

• • Перепроверьте наименование папки, файлов обновления, источники файлов. Название папки и файла imageupdate должны содержать только маленькие буквы (нижний регистр). В имени папки и файлов не должно быть добавленных символов: примеры неправильного наименования – mag_254, imageupdate(1), Bootstrap_254 и т.п.

  • Если не уверены в источнике файлов обновления (imageupdate и Bootstrap), обновите файлы (загрузите заново).

  • Проверьте расширение файлов обновления (imageupdate и Bootstrap) - установите режим просмотра папки с файлами "Отображать расширение". У файлов не должно быть расширения (txt и др.).

  • Возможно, проблемы с USB-накопителем. Проверьте еще раз требования к USB-накопителю: файловая система - FAT32, используется первый раздел.

  • Используйте другой USB-разъем в STB.
  • Если устранить проблему с USB-накопителем не удается, обратите внимание на следующее:

    • рекомендуется использовать USB-накопители известных брендов (Transend, Sandisk, Kingston и т. д.);

    • если у вас есть проблемы с запуском файлов с USB (особенно если вы знаете, что USB-накопитель использовался в качестве загрузочного диска или был обработан утилитой типа "Partition" и т. п.), следует отформатировать USB-накопитель (должна использоваться файловая система FAT-32) и повторите процедуру обновления;

    • рекомендуется использовать фирменные (предоставленные производителем накопителей) утилиты форматирования.

  • Используйте другой USB-накопитель.

2. При обновлении из меню Начального загрузчика приставка запустила файл bootstrap, но не начинает загрузку файла imageupdate или загрузка не закончилась успешно:

• • Проверьте правильность наименования файла imageupdate. Возможно, необходимо заменить файл imageupdate.  Проверьте источник, откуда загружался файл и, при необходимости, загрузите файл заново, замените файл и повторите попытку обновления.
  • Возможно, проблемы с USB-накопителем – см. п.1.

3. При обновлении из встроенного портала, через USB, приставка после запуска обновления прекращает процесс обновления со статусом: "Неправильная сигнатура":

• • Проверьте правильность наименования файла imageupdate. Возможно, необходимо заменить файл imageupdate.  Проверьте источник, откуда загружался файл и, при необходимости, загрузите файл заново, замените файл и повторите попытку обновления.

• • Возможно, проблемы с USB-накопителем – см. п.1.

• • Для обновления используется публичная версия ПО (обновление через USB). Используйте заводскую версию ПО. Загрузите файлы обновления с сервера обновления заводского ПО, замените файл на USB-накопителе и повторите попытку обновления.

• • Проверьте источник загрузки файла imageupdate. Проверьте, чтобы файл соответствовал модели STB. Если необходимо, обновите файл (загрузите заново) с сервера обновления заводских версий ПО, замените файл и повторите попытку обновления.

• • Вы используете не заводскую версию ПО, а ПО оператора (кастомный/операторский образ).

Обновление методом Multicast-вещания

Обновление методом Multicast-вещания выполняется из меню Начального загрузчика. Данный метод может использовать только для установки публичной¹ версии ПО необходимой модели STB, расположенной в релизе ПО или подготавливаемой пользователем самостоятельно по инструкциям производителя STB.
В качестве утилиты для вещания файлов обновления в локальной сети может использоваться:

• для ОС Linux - утилита mcsend. Данная утилита входит в состав Операторских утилит для сборки образа ПО. Описание утилиты приведено в документе Руководство_оператора MAG200.pdf
• для ОС Windows - утилита Mcast. Ниже рассматривается обновление с применением утилиты Mcast.

Подготовка

1. Загрузить на ПК файлы imageupdate и Bootstrap из релиза ПО необходимой модели STB и версии ПО, аналогично описанному при подготовке обновления с USB-накопителя.
2. Загрузить, разархивировать и запустить на ПК приложение MCAST-V2.0. (zip).
   
3. Для обеспечения беспрепятственного прохождения трафика IGMP и multicast необходимо, чтобы ПК и STB находились в одном широковещательном домене (в противном случае необходимо обеспечить маршрутизацию для мультикаст-потоков на требуемом участке сети). В домашних условиях, как правило, достаточно использовать прямое кабельное сетевое соединение между STB и ПК или оба устройства (STB и ПК) должны быть подключены к одному коммутатору/роутеру (в последнем случае STB и ПК должны быть подключены к коммутутору/роутеру посредством кабельного соединения).

Процедура обновления

• На STB зайти в меню Начального загрузчика; 
• На STB выбрать Upgrade Tools ⇒ MC Upgrade. При этом STB переходит в режим приема и активирования файла bootstrap. На экране TV будет отображаться мультикаст-адрес, на котором приставка ожидает получение данных и прогресс-бар, движение которого информирует о получении потока мультикаст;
• На ПК с помощью приложения Mcast запустить вещание двух потоков: поток 1 - файл Bootstrap, поток 2 - файл imageupdate;

• При успешном получении файла Bootstrap приставка автоматически переходит в режим приема и активирования файла imageupdate;

• В случае успешного получения обоих файлов процедура обновления успешно завершится и запустится обновленное ПО.

Запуск Multicast-вещания на ПК с помощью утилиты Mcast

• Запустить на ПК приложение MCAST-V2.0. (zip). При этом активируется форма выбора сетевого интерфейса (сетевой карты), через который будет производиться вещание.
• Выбрать необходимый сетевой интерфейс;
• На главной форме приложения для каждого из двух потоков (Bootstrap, imageupdate) необходимо указать:
  • File name - путь расположения файла на ПК (файлы должны быть загружены в определенную папку ПК на этапе Подготовки);
  • IP-adress, port - IP-адрес и порт для вещания потоков. Указанные значения зависят от модели STB. Дополнительно см. раздел Адреса мультикаст-потоков.

  • Запустить вещание двух потоков - кнопка Start для каждого из потоков.

Адреса мультикаст-потоков в утилите Mcast

Выбор адреса для группового вещания потоков Bootstrap и imageupdate в утилите Mcast зависит от модели STB. Для использования правильного значения адреса группового вещания в утилите Mcast необходимо:

1. Проконтролировать значение мультикаст-адреса (IP-адрес и порт) в информационном сообщении, отображаемом на экране TV после запуска в меню Начального загрузчика команды MC Upgrade.
Например, для MAG254 информационное сообщение имеет вид:

2. Значение мультикаст-адреса из п.1 должно совпадать с значением, вводимым в поле IP-address, port утилиты Mcast для потока №1 (Bootstrap). Например, для STB MAG254 используется значение: 224.50.0.100:9000.
3. В поле IP-address, port для потока №2 (imageupdate) должно быть значение, указанное в таблице ниже, в колонке Адрес потока imageupdate:

Пример обновления в режиме Multicast

Ниже приведен пример обновления в режиме Multicast для STB MAG250.

  Пример обновления с использованием утилиты MCAST

• Выбрать необходимый (активный сетевой интeрфейс)

• Выберите файлы для вещания. Поток 1 - Bootstrap, Поток 2 - imageupdate. Заполните поля File name и IP-adress, port ;
  Проверить, чтобы адреc Bootstrap-потока в утилите MCAST совпадал с адресом, отображаемым на экране в Начальном загрузчике.
  

• Запустить вещание потоков 1 и 2.

• Дождитесь окончания загрузки файлов и обновления ПО. Процесс обновления отображается на экране ТВ. По окончании загрузки файлов STB перезагрузится автоматически, с последующей загрузкой обновленного ПО.

Возможные проблемы при обновлении методом Multicast-вещания

• Неправильно выбран интерфейс (сетевая карта):
  • Необходимо более тщательно подойти к процедуре выбора интерфейса, через который будет производиться вещание. При затруднении в этом вопросе обратитесь за помощью к сетевому/системному администратору.
• Существует помеха, которая препятствует прохождению multicast трафика от ПК (на котором запускается приложение MCAST) до STB:
  • Если ПК и приставка соединены через внешнее сетевое оборудование, необходимо убедиться, что в используемой сети не существует преград на пути multicast и IGMP трафика.
  • Проверьте локальные сетевые настройки ПК, с которого осуществляется процесс вещания, сетевые фильтры, антивирусное ПО, а также другое ПО, которое может влиять на передачу multicast трафика.
  • Подключите STB непосредственно к ПК (исключите коммутаторы, роутеры, и т. д.) и начните процесс обновления заново.
  • Если ПК и приставка соединены непосредственно через UTP кабель, проверьте правильность подключения и целостность кабеля.
• Если загрузка Bootstrap-файла проходит успешно, а загрузка imageupdate не завершается
  • попытайтесь уменьшить скорость потока (Data rate) до 500 000 byte/s и начните процесс обновления заново.

Автоматическое обновление ПО

 Автоматическое обновление ПО состоит из двух этапов:

1. Анализ данных о выходе новых версий ПО. Приставка периодически считывает  эти данные (файл update_list.txt) с сервера с обновлениями ПО. В стандартной версии ПО (версия ПО производителя) указан следующий адрес (<model> - номер базовой модели):

   http://update.infomir.com/mag/<model>/update_list.txt

2. При обнаружении новой версии проводится автоматическое обновление ПО STB.

Настройка автообновления

Настройка режима автообновления проводится в разделе "Настройки / Обновление ПО" встроенного портала:

• Войти в Настройки;
• Выбрать Обновление ПО;
• В окне Обновление ПО в поле Автообновление выбрать необходимый режим:
  • Отключено - автообновление отключено (значение по умолчанию);
  • Включено - автообновление выполняется при обнаружении новой версии ПО;
  • С подтверждением - автообновление в режиме с подтверждением: при обнаружении новой версии ПО на экран будет выдано предупреждение, для продолжения обновления ожидается согласие (подтверждение) пользователя.
• В окне Обновление ПО в поле Обновление на бета-версии выбрать:
  • ON - использовать бета-версии (тестовой версии);
  • OFF- не использовать бета-версии (значение по умолчанию).
• В окне Обновление ПО нажать кнопку Сохранить или ОК на ПДУ.

¹⁾ Версии ПО, подписанные общедоступным ключом (ID_KEY=STB_PUBLIC)

²⁾ Версии ПО, устанавливаемые в приставку на заводе-изготовителе, а также версии ПО, предоставляемые производителем для обновления/автоматического обновления с серверов завода-изготовителя